U Mostaru je, povodom Svjetskog dana potrošača, održan panel na kojem su stručnjaci iz trgovine, fiskalizacije i zaštite potrošača raspravljali o digitalizaciji tržišta, izazovima regulacije i pravima kupaca u online trgovini.

Panel su organizirali GS1 Bosne i Hercegovine i Ekonomski fakultet Sveučilišta u Mostaru.

Posebnu vrijednost diskusiji donijelo je sudjelovanje više od 100 studenata i profesora, koji su aktivno postavljali pitanja i dijelili stavove o sigurnosti online kupovine i fiskalizacije.

Novi zakoni za sigurniju online trgovinu Pomoćnica ministra za unutarnju trgovinu i zaštitu potrošača Medina Čorda najavila je donošenje Zakona o elektroničkoj trgovini i Zakona o zaštiti potrošača, koji će značajno unaprijediti regulaciju digitalnog tržišta u BiH.

“Sve je više pritužbi na neregistrirane internet trgovine, osobito one koje posluju putem društvenih mreža, a trenutni zakon ih ne prepoznaje. Novi propisi jasno će definirati pravila – svi trgovci, bilo da su pravne ili fizičke osobe, morat će biti registrirani i transparentno istaknuti svoje podatke”, izjavila je Čorda.

Novi zakon predviđa i pravo na povrat robe u roku od 14 dana bez navođenja razloga, usklađujući BiH sa standardima Europske unije.

Načelnik Odjela za poreze, registraciju i koordinaciju rada Porezne uprave RS, Dragan Zorić, govorio je o rezultatima e-fiskalizacije u Republici Srpskoj, koja je donijela veću transparentnost i smanjenje poreznih zloupotreba.

“Svaki fiskalni račun sada je direktno povezan s Poreznom upravom, čime se sprječava manipulacija. Potrošači sada mogu jednostavno skenirati QR kod na računu i provjeriti njegovu valjanost. Razmatramo uvođenje nagradnih igara kako bismo dodatno potaknuli građane da provjeravaju račune”, izjavio je Zorić.

Direktor GS1 BiH, Adi Turković, predstavio je koncept Digitalnog pasoša proizvoda (DPP), koji će u Europskoj uniji postati obavezan do 2030. godine.

“DPP omogućava potrošačima potpune informacije o proizvodu – od porijekla i sastava do ekološkog otiska i emisije CO2. Velike kompanije već uvode ovu tehnologiju, a BiH će morati slijediti te trendove”, objasnio je Turković.

Govoreći o e-fiskalizaciji u Federaciji BiH, Turković je naglasio da se radi na novom Zakonu o e-fiskalizaciji i e-računu, koji će olakšati poslovanje i smanjiti administrativne troškove.

Građani se potiču da provjeravaju QR kodove na fiskalnim računima, provjere registraciju online trgovina prije kupovine i informiraju se o svojim pravima u digitalnoj ekonomiji.

(AbrašRadio)