Prema web stranici DownDetector, problemi su započeli u petak ujutro oko 7 sati po hrvatskom vremenu i utječu na korisnike diljem svijeta, piše zimo.hr.
Razlog poteškoća na Instagramu zasad nije poznat, no korisnici u 50 posto slučajeva prijavljuju problem s Instagram web stranicom, u 38 posto slučajeva s Instagram aplikacijom te u 13 posto slučajeva s postavljanjem sadržaja na Instagram.
Iako je razlog prekida rada i dalje nejasan, od onih koji su prijavili probleme u Ujedinjenom Kraljevstvu, 44 posto ih je reklo da imaju problema s aplikacijom, 43 posto s web stranicom, a 13 posto s feedom.
Prilikom pristupa Instagram profilima putem web stranice, pojavljuje se poruka, Nešto je pošlo po zlu. Postoji problem i stranica se ne može učitati.